首頁 / 問答社區 / Facebook / 有什麽實用的Facebook社群管理方法?
我最近在負責經營一個Facebook社群,成員數有慢慢增加,但互動管理還不太上手。想請教大家「Facebook社群管理方法」有哪些實用的技巧?
「Facebook社群管理方法」最重要的基礎就是建立清楚的社群規範。建議先在置頂公告或入群規則中寫明禁止事項,例如嚴禁廣告、謾罵或灌水內容,讓大家知道遊戲規則。也要設定好管理員審核機制,避免隨便放人進來。平常要多留意貼文和留言,及時刪除違規內容、提醒成員。鼓勵大家多討論主題相關的內容,管理員也可以自己丟議題、辦小活動活絡氣氛。好的規範和互動是社群長久經營的關鍵。