首頁 / 問答社區 / Instagram / IG粉絲行為分析該怎麼做?
我在經營Instagram帳號,目前有一定的粉絲數了,但我發現有時觸及率和互動率落差很大,想要更了解我的粉絲到底是怎麼看的、喜歡什麼類型的內容,甚至是什麼時間最常互動。請問大家有沒有推薦的IG粉絲行為分析方法或工具?平常你們會看哪些數據?有什麼實用的觀察技巧或經驗可以分享嗎?謝謝!
要做好IG粉絲行為分析,第一步就是學會善用「Instagram Insights」功能。這個內建工具可以看到觸及人數、儲存、分享、留言、按讚等基本互動數據,還能查到粉絲的性別、年齡層、活躍時間等資訊。你可以整理出「哪種類型貼文最受歡迎」、「哪個時間點發文效果最好」。如果想放大這些優勢內容觸及率,也可以搭配社媒巴士進行精準曝光,幫助你測試不同文案或主題的效果。數據分析+策略執行,才是長期經營的關鍵。
我建議從每週的內容回顧開始做起,觀察每一則貼文的觸及、互動(讚、留言、分享、儲存)表現,然後記下每一則貼文的類型、時間、配圖風格。你會慢慢發現什麼風格的貼文容易被點進去、被儲存,這些就是粉絲感興趣的方向。舉例來說,我自己的帳號觀察到「懶人包風格」的圖文特別容易被儲存分享,我就加強這一類內容。
另外,注意「限時動態互動」的點擊率、回覆率也是非常有價值的行為數據。資料累積下來,模式就會越來越清晰。